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航空公司低成本运营趋势愈演愈烈
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  自1970年到2010年,由于受到石油危机、政治危机、经济危机与环境卫生危机等诸多恶性环境的影响,全球航空公司业虽然实现了8746.2亿美元收入,但仅实现了营业利润1868.3亿美元,净利润3.22亿美元,累计的营业利润率与净利润率仅达到2.136%0.004%

  在航空运输业最为发达的美国,这个问题尤为明显。自1948年到2010年,全美国航空公司的亏损总额高达338.42亿美元。当然,这其中也有一枝独秀的公司,例如美国西南航空,持续盈利几十年。大概也是这种示范效应,之后在美国出现的一些新兴航空公司,几乎都在寻找类似西南航空的经营模式,并取得了一定成功。2010年,美国的廉价航空占据了其30%以上的市场份额。因此,在廉价航空与经济危机的双重冲击与打压之下,传统的全式服务航空公司纷纷模仿廉价航空公司的市场行为,削减修饰性服务内容,大行低成本运营之道,寻找新的收入增长点。而且,这种做法很快就传染了与美国市场联系紧密的其它地区全式服务航空公司,并且取得了较好的效果。从2009年航空公司的辅助收入排名来看,在辅助收入总额排名与人均辅助收入排名中,都有传统全式航空公司进入综观国际航空运输市场的上述发展趋势、竞争格局与航空公司的行为表现,不难得出这样的结论:一个航空公司,要想在国际化竞争中取得成功,至少要满足如下三个条件,即:丰富的航线网络、大型航空枢纽的支撑,以及灵活的商业模式。当然,这些竞争的优势可以通过各种渠道获得,如航空联盟,或多品牌服务策略等。