在客票上列明的航班规定离站时间24小时以前要求退票(含不定期客票),退票手续由承运人规定;在航班规定离站时间24小时以内到2小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间2小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费.(客票有效期一般为一年)
改签则必须是同个航空公司的班机，相同的价位在有票的情况下可以改签，少则补交，多无退还。
在客票上列明的航班规定离站时间24小时以前要求退票(含不定期客票),退票手续由承运人规定;在航班规定离站时间24小时以内到2小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间2小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费.(客票有效期一般为一年)
改签则必须是同个航空公司的班机，相同的价位在有票的情况下可以改签，少则补交，多无退还。
