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天津航空举办首届新浪微博网友见面会
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9月20日,天津航空有限责任公司(下简称“天津航空”)在天津举办了首届新浪微博网友见面会,邀请了长期关注和支持天津航空的网友,特别是天津航空新浪微博“铁粉”们来到其刚刚投入使用的总部基地进行了访问交流。网友们在天津航空微博小编的带领下,参观了天津航空总部基地,访问了目前国内最先进的运行控制中心——天津航空AOC(Airplane Operating Control,运行控制中心)。此外,大家还和空姐、飞行员亲密交谈,亲自登上了天津航空用于培训空中乘务员的飞机模拟舱,体验了一把“空中遇险,紧急逃生”的刺激。网友们纷纷表示这次活动“很好,好强大!”

  “空姐也伤不起,有木有?!”

  据了解,平时,大家对空乘人员和飞行员的印象似乎永远都停留在空乘的美丽和飞行员的神秘,为了让网友看到空姐工作和生活不同的一面,天津航空特地安排了两位美女乘务员和帅气飞行员全程陪同网友们,告诉他们一个更真实的空姐和飞行员。天津航空一位美女空乘现场讲起了自己每日的工作安排,背后的辛苦劳累,让大家知道在客舱里满面笑容的空姐原来在背后有着看不到的努力。

  “原来空姐也伤不起,有木有?!”——一位网友在微博上这样写道。

  “当时我就震惊了”——参观国内最先进AOC

  作为国内最先进的运行控制中心,天津航空的指挥核心,AOC也是本次网友们参观访问天津航空的重要一站。一进入中心,网友们即被眼前的景象惊呆了——只见眼前一道道黄色线条密密麻麻地占满整个显示屏,每个人面前的电脑上都有一堆数据在不停变换,这让网友们傻了眼。天津航空AOC工作人员称对现场工作人员灵活迅速的调度、现代化的设备装置啧啧称奇。看着眼前的巨幅数字显示屏,现场的一位工作人员向网友们介绍“科技化、智能化、人性化是天津航空运行控制中心最显著的特征。AOC里集成了语音调度系统、大型数字屏显系统、航班机组服务系统、空管二次雷达系统、铱星卫星电话等多项运行控制系统。”

  在了解到天津航空遍布全国各地的分子公司、本外站基地及所有航线的信息都集中在这间装备先进,设施一流的办公室时,一位网友露出了“当时我就震惊了”的经典表情,“想不到这么小的一个房间里控制着一家航空公司(几乎)覆盖全国各地的几百条航线,太神奇了!”听到这些,天津航空微博小编更加一脸自豪地向大家介绍:“AOC主要负责我们天津航空包括飞行签派、机务维修、地面保障、机组调配、载重平衡、食品配餐、物流运送等等业务。可以说是我们天津航空的心脏。”

  去飞机模拟舱“打酱油”

  下午,网友们在美丽热情的空姐带领下,跟着天津航空微博小编一起去乘务训练中心“打酱油”,现场观看了空姐是如何炼成的——只见一位指导教师正从芭蕾基础训练、礼仪仪态训练、站卧蹲坐标准姿势、微笑、鞠躬、握手、谈话等方面对一群身着青春时尚的空乘服装的准空姐们进行专业的指导和训练。

  看到网友们到来,天津航空一位资深乘务教员热心地向大家介绍:“乘务资源是我们天津航空最具优势的资源,我们公司的服务曾获得SKYTRAX‘中国最佳区域航空’和‘全球四星航空’等荣誉。百尺竿头更进一步,我们定时定期开展乘务培训就是为了让大家能享受到我们更便捷,更温馨,更时尚的服务。”

  为了让大家对飞机模拟舱的功能和作用有一个更直观、更全面的了解,天津航空乘务训练教员还特意带大家登上了平时并不轻易对外开放的模拟舱。

  在这个按照与真实的飞机一比一的比例制作的模拟机舱内,天津航空资深教练员为大家讲解了各类乘机安全知识:除了网友们以前乘飞机时耳熟能详的基本安全知识外,还有遇到紧急情况,如飞机遇到机械故障、恶劣天气、海上降落等等方面的情况。为了给网友更真实地呈现各类突发状况,空乘人员还配合教练员进行了确保乘机安全的演示。

  教练员详尽的解说,空乘们认真的演练带给网友们一个又一个讶异:“原来飞机上还有这么多需要注意的安全项目。”——听完这全面又深刻的安全教育课,几位网友纷纷陷入了沉思。正在这时,一阵混乱的惊叫声响彻客舱,机舱也跟着在不停地晃动,逼真的情境让不少网友着实下了一跳。教练员忙过来解释,这是在模拟飞机突发故障时的情景。说完便在客舱前的乘务员座椅上一边系上安全带,一边指挥舱内旅客系紧安全带,遵从乘务长的指挥,以科学方法应急避险。

  除了这些常见的紧急情况外,昨天网友们还有幸对“史上最强悍的”客舱应急演练进行了亲身体验。教练员和乘务员还为参观模拟舱的网友们送上了一道“饕餮盛宴”——紧急降落:飞机上照明灯突然全部关闭,客舱内漆黑一片,只见前方微亮的地方乘务员打开了舱门,双手比划着指挥安放充气滑梯。教练员和空乘为大家演示了正确使用滑梯紧急出舱的方法,好奇的网友在现场也体验了一把“紧急迫降,急速逃生”的滋味。

  将要离去,“甚惆怅”

  不知不觉一天的时间过去了,网友们纷纷与天津航空微博小编和美丽的空姐、帅气的飞行员们一一道别。

  即将离去时,一位来自北京的网友不无感慨地对我们说:“能参加天津航空举办的这场微博见面会,为我们旅客提供一个近距离接触天津航空的机会,我觉得非常难得。今天学习了很多安全方面的知识,感觉很充实,特别是参加了那些模拟紧急情况的演练,从充气滑梯上滑下来的一刹那真的很刺激。希望天津航空以后能多多举办这样的活动。”

  另一位年轻网友向我们吐露了他的真心话:“今天参加的这些应急演练真是很逼真,很刺激,我希望我和我的家人朋友一辈子都不要遇到这样的‘紧急情况’。”

  “我每年都会乘坐40多次飞机往返世界各地,每次都会尽可能地选择紧急出口旁的座位,因为这个座位更宽敞更舒适。今天参加了天津航空各种类型的紧急情况演练后,我才知道这个位置原来有很重要的意义。让我觉得以后真地遇到这些情况时,如果我刚好坐在舱门边的话,也有责任有义务协助乘务员处理险情,帮助其他旅客安全逃生。”听到另一位“空中飞人”发出这样的感叹,站在一旁的天津航空教练员和空乘人员纷纷露出了欣慰的笑容。