长航线的机型一般都配有婴儿摇篮，如果旅客订票时申请了婴儿摇篮，那么值机时会为其安排能安放婴儿摇篮的座位（一般是普通舱舱位的第一排），这里的座位空间相对较宽。要提醒爸爸妈妈的是，现在办理值机的方式有很多，如果需要安放婴儿摇篮的座位，一定要提早申请，到候机楼值机柜台再办理，可能座位已被人选走。起飞平飞后，乘务员帮助旅客支好婴儿摇篮，垫好小枕头、毛毯，提醒大人做好监控。现在的机型，波音也好，空客也好，婴儿摇篮就靠两个小螺栓固定。两点成一线，三点确定面，个人总感觉不是那么踏实，所以每次我都提醒大人一定不能让宝宝在摇篮里站立或爬动、翻滚。

飞机上一般只配备两个婴儿摇篮，有的时候婴儿较多，旅客可能会预定不到，或者座位被其他有需求的旅客定走。也不是两岁以下的婴儿都可以使用婴儿摇篮，由于结构设计和安全的因素，对婴儿的身高和体重有相应的限制。那么这时乘务员应尽量为其更换到宽敞一点的座位。婴儿票是没有座位的，长航线飞行，旅客抱着宝宝时间长了会很累，手脚会发麻。如有空座位，乘务员最好为其调至两个并排的座位，大人累了，可以将宝宝安放在座位上休息会，这会很有帮助。按安全规定起飞前是不允许调换座位的，以免影响飞机的配载平衡，但长航线飞行，旅客朋友们都很累很辛苦，我们经常会发现等起飞后空座位已被别的有需求的旅客占用，这时更换座位会有很大不便，或者没有并排的座位了。怎么办呢？乘务员在起飞前如发现有座位需求的带婴儿的旅客，提前去了解一下旅客人数，如有空座位，寻求机长的帮助，在不影响配载平衡的前提下，获得机长的许可，起飞前就为带婴儿的旅客调好座位。还有一个方法是爸爸妈妈为宝宝购买儿童票，儿童票是有座位的。